プライバシーポリシー
■プライバシーポリシーについて
株式会社Nextremer(以下、「当社」といいます)は、個人情報の重要性を認識し、その保護を社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いに努めます。 以下にプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
■ 第1条 個人情報保護に関する基本方針
当社の全ての従業員は、業務上で扱う個人情報の保護と適切な取り扱いに努め、不正アクセスや紛失、漏洩の防止に対して最大限の努力を行い、個人情報の安全な運用に務めます。
■ 第2条 適用範囲
本ポリシーは、当社が行う各種サービスにおいて、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。 また、当社は、サービスの提供にあたり、当該サービスにおける個人情報の取得等について、サービスごとに明確かつ適切に定めた規定を公表します。 個別のサービス利用規約等と、本ポリシーとで差異がある場合は、サービス利用規約等を優先します。
■ 第3条 個人情報の取得について
個人情報に関して、当社がご本人の同意なく無断で収集、利用することはいたしません。ご本人の同意を得る場合も、利用目的と範囲を事前に明確にし、同意を得た範囲でのみ使用致します。また、第三者から個人情報を含むデータを受け取る場合も、個人情報保護の適切な合意の下でのみ受領いたします。
■ 第4条 個人情報の利用について
当社は、個人情報を取得した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。事前に通知されていない目的で個人情報を利用する場合は、予めご本人の同意を得た上で行います。
■ 第5条 個人情報の管理について
当社が受理した個人情報は、厳正な管理のもとで安全に保管をいたします。個人情報の取り扱いに関し、弊社内に管理責任者を設置し、また個人情報を含むデータ毎に取り扱い担当者を特定し、受領記録、保存場所記録、アクセス権限、廃棄記録の適切な管理を行います。
■ 第6条 安全対策の実施
個人情報保護に必要な措置として、全社員に対する個人情報保護に関する教育と、全業務使用PCに対するセキュリティソフトウェアのインストール義務付け、PCセキュリティガイドラインの策定と定期的な遵守状況のチェックを行い、個人情報の安全な管理に務めます。
■ 第7条 個人情報の第三者への提供について
個人情報の処理を外部に委託する等の場合は、個人情報保護の適切な合意の下でのみ情報を提供し、当社の厳正な管理の下で行います。
■ 第8条 個人情報関連の法令について
個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。
■ 第9条 問い合わせ窓口
本ポリシーに対するご意見、ご質問、その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、 下記までご連絡くださいますようお願いします。
■ Remosis及びAI案内サイネージにおいて取得されるお客様映像の取扱いについて
Remosis及びAI案内サイネージを導入しております各店舗や施設においては、設置されているタブレット端末や筐体を介して、オペレーターが遠隔から、ビデオチャット方式により個々のお客様に対して接客サービスを提供しております。当該サービスによって取得されたお客様の映像につきましては、最適なコンテンツの提供及び今後のサービスの向上のために、性別・年代等の属性を推測し、音声と併せて活用させていただきます。取得した映像は、上記利用目的の範囲内で、最大で30日間、保有・利用し、保有・利用期間終了後、速やかに消去します。また、映像データを消去した後は、音声や個人を特定できない属性等のデータしか保持されません。取得した個人を特定できる映像を、当社又は当該サービスを導入している当該企業以外の第三者に対して提供することはありません。(ただし、音声や個人を特定できない解析後の属性に関する統計データ等につきましては、分析等を目的として第三者に対して提供する場合があります。)
お問い合せ先:株式会社Nextremer
代表取締役 向井 永浩
お問い合わせ用メールアドレス:
privacy@nextremer.com
以上